Sisällysluettelo
- Pelielämys ja Valikoima
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksumuodot ja Käsittelyajat
- Bonustarjonta ja Promootiot
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Meillä linkki ymmärrämme, että pelaajien vaatimukset vaihtuvat jatkuvasti. Tämän vuoksi olemme rakentaneet alustan, mikä kokoaa monipuolisen pelitarjonnan, turvalliset maksumuodot ja 24/7 asiakastuen. Toimintaperiaatteemme rakentuu avoimuuteen ja vastuulliseen pelaamiseen, mikä nostaa meistä yhdeksi luotettavimmista valinnoista suomalaisille asiakkaille.
Pelikokemus ja Tarjonta
Pelialustamme esittelee yli 3000 erilaista peliä johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin että livepeleihin, joissa aidot krupieerit luovat autenttisen kasinotunnelman heti kotiisi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepeleit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Omat kertoimemme | N/A |
Pelisivustomme on viritetty niin tietokoneille että mobiililaitteille. Pääset pelaamaan lempieleistäsi koska tahansa ja missä tahansa ilman sovelluksen lataamista – selaimesi riittää täydelliseen pelikokemukseen.
Pelintarjoajat ja Taattu laatu
Teemme yhteistyötä vain toimialan arvostetuimpien toimittajien kanssa. Kaikki pelimme on tarkistettu ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta varmistaaksemme reilun pelaamisen. eCOGRA-merkki varmistaa, että kaikki pelimme hyödyntävät RNG:tä (RNG), jotka on auditoitu ja hyväksytty.
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Curacaon hallinnon myöntämällä toimiluvalla (numero 8048/JAZ), joka on annettu vuonna 2018. Tämä lisenssi velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja sääntöjä ja ohjeita liittyen pelaajien turvaa, tietoturvaa ja vastuullista pelaamista.
- SSL-suojaus: Kaikki dataliikenne on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama tekniikka kuin verkkopankeilla
- Tietosuoja: Seuraamme EU:n yleistä GDPR:ää (GDPR) ja pidämme henkilötietosi turvallisesti turvatuilla palvelimilla
- Iän tarkistus: Vaadimme pakollisen henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensimmäistä kotiutusta taataksemme, että kaikki asiakkaamme ovat aikuisia
- Turvallinen pelaaminen: Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, omasulkuun ja pelitaukojen pitämiseen
Maksutavat ja Käsittelyajat
Tarjoamme laajan valikoiman varmoja ja käteviä maksutapoja kotimaisille käyttäjille. Kaikki talletukset prosessoidaan heti, joten pääset aloittaa välittömästi.
| Pankkisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 työpäivää | Maksuton |
| Visa/Mastercard | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 1-5 työpäivää | Maksuton |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Bitcoin | 20€ / 10000€ | 20€ / 20000€ | 0-2 tuntia | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia | Maksuton |
Kotiutusprosessi
Kotiutuspyyntösi käsitellään mahdollisimman pikaisesti. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen ja osoitteen varmentamiseksi dokumentit, mikä on toimialan standardi käytäntö rahanpesun estämiseksi. Tämän jälkeen kotiutukset sujuvat nopeasti ilman ylimääräisiä viivytyksiä.
Bonustarjonta ja Promootiot
Palkitsemme sekä uudet että uskolliset käyttäjämme säännöllisesti. Bonusohjelma on rakennettu tarjoamaan aitoa lisäarvoa pelikokemukseesi.
- Tervetuliaispaketti: Uudet käyttäjät saavat porrastetun bonuspaketin ensimmäisille talletuksilleen, joka voi sisältää sekä bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia
- Viikottaiset kampanjat: Joka viikko tarjoamme eri promootioita, kuten reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja turnauksia
- VIP-ohjelma: Uskolliset asiakkaamme pääsevät VIP-klubiimme, mikä tarjoaa yksinoikeudella etuja kuten nopeammat kotiutukset, oman asiakaspalvelun ja räätälöityjä bonuksia
- Ilmaiskierrokset: Säännöllisesti jaettavat ilmaiskierrokset uusiin ja suosittuihin peleihin
Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä ja reilujen kierrätysvaatimusten kanssa. Kierrätysvaatimukset vaihtelevat yleensä 30-40x välillä, ja meillä on 30 päivää aikaa toteuttaa ne. Julkaisemme jokainen bonusehdot selkeästi ennen kuin hyväksyt bonuksen.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Monitaitoinen tiimimme puhuu useita kieliä, mukaan lukien suomi, ja on valmis auttamaan jokaisessa asioissa.
- Live-chat: Nopein keino saada tukea – keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
- Email: Lähetä yksityiskohtainen kysymys osoitteeseen support@vivatbet.com – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Kansainvälinen numeromme on käytettävissä päivittäin klo 09:00-01:00 Suomen aikaa
- FAQ-osio: Laaja tietokanta tavallisimmista kysymyksistä ja vastauksista
Sitoudumme tarjoamaan ensiluokkaista palvelua jokaiselle pelaajalle. Palautteesi on meille erittäin tärkeää, ja parannnamme palveluitamme jatkuvasti pelaajien toiveiden mukaisesti. Tavoitteenamme on luoda pitkäaikaisia asiakassuhteita, jotka perustuvat luottamukseen, läpinäkyvyyteen ja erinomaiseen pelikokemukseen.