
Sisällysluettelo
- Laaja pelitarjonta ja erinomaiset pelikehittäjät
- Palkkiojärjestelmä ja bonukset
- Maksutavat ja joustavat kotiutukset
- Toimilupa ja hallittu pelaaminen
- Tukipalvelut ja kontaktointi
Kattava pelivalikoima ja parhaat pelikehittäjät
Alustamme esittelee käyttäjille yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka on tarkoin koottu kumppanuudessa toimialan johtavien pelitoimittajien avulla. Olemme yhdessä luoneet valikoimamme niin, jotta kaikki asiakas saa omaan makuun parhaat pelit huolimatta siitä, etsivätkö he tunnettuja hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopeliautomaatteja vai tosielämän dealerin pelejä.
Partnerinamme toimii mm. muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Mainitut kentän ammattilaiset varmistavat erinomaisen pelikokemuksen ja läpinäkyvän pelaamisen. Wild Sino casino investoi säännöllisesti tuoreiden julkaisujen päivittämiseen, ja joka viikko voit kokemaan tuoreista julkaisuista välittömästi luojien työnpöydiltä.
Pelivalikoimamme kategoriat
- Videopeliautomaatit yli 2000 eri teemalla ja voittomekanismilla
- Pottipelit, joissa kaikissa jackpotit nousevat jopa tuhansiin euroihin
- Perinteiset pelit esimerkiksi ruletti, blackjack ja bakkara monilla variaatioilla
- Live-kasinopelien valikoima, missä aitoja dealereita ja autenttinen kasinotunnelma
- Erikoispelisisällöt ja pikaarvat nopeaan viihdykkeen tarpeeseen
- Urheiluvedonlyönti laajalla tapahtumavalikoimalla
Bonusjärjestelmä ja palkitseminen
Pelisivumme palkkiojärjestelmä nojaa kolmeen keskeiseen perustaan: aloitusedut tuleville käyttäjille, toistuvat promootiot aktiivisille pelaajille sekä VIP-ohjelma sitoutuneimmille käyttäjillemme. Kaikilla käyttäjällä on tilaisuus käyttää tarjouksia itselleen sopivien pelimieltymystensä mukaisesti.
| Aloitusbonus | 100 % ensitalletuksesta | 35x | kolmekymmentä päivää |
| Viikoittain tarjottava reload | 50 % talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-ohjelma | Kymmenen prosenttia viikoittain | 1x | 14 päivää |
| VIP-tarjous | Henkilökohtainen | Mukautetaan | Räätälöity |
Vahvistettu tieto: Suomen Peliyhdistyksen vuoden 2023 raportin pohjalta kotimaiset käyttäjät arvostavat kaikkein eniten bonuskokonaisuuksien avoimuutta ja ymmärrettäviä ehtoja, mikä on sivustollamme tärkeä periaate bonuksia rakennettaessa.
Kanta-asiakasohjelman tasot
VIP-ohjelmamme rakentuu viidestä eri tasosta, jotka saavutetaan pelattujen tason pohjalta. Mikä tahansa porras mahdollistaa lisää bonuksia, kuten esimerkiksi laajemmat kotiutuksen rajat, dedikoitu tukihenkilön, yksinoikeudelliset edut ja liput erikoistapahtumiin. Kun ylemmäs nouset, sitä merkittävämmät edut.
Maksuvaihtoehdot ja joustavat kotiutukset
Rahallisten transaktioiden on olla nopeita ja turvallisia. Mahdollistamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka sopivat erilaisille käyttäjille. Pankkisiirroista digitaalisiin maksuvälineisiin – kaikki tärkeimmät suosituimmat tavat ovat käytettävissä.
| Suora siirto | Välittömästi | yhdestä kolmeen arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Instant | Instant | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Nopeasti | Alle 24h | Joutuisa |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | – |
| Kryptovaluutat | kymmenen-kolmekymmentä min | kymmenen-kolmekymmentä min | Sujuva |
Käsittelemme kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi, ja tavoitteenamme on käsitellä ne 24 h sisällä. Verifoidut pelaajat saavat pikakotiutuksista, jotka mahdollistavat varojen nostamisen tilillesi peräti parissa minuutissa käytetystä maksutavasta riippuen.
Pelilupa ja turvallinen pelaaminen
Toimintamme perustuu virallisen Curaçaon viranomaisen tarjoamaan pelilupaansa (lisenssinumero 8048/JAZ2022-042), joka varmistaa toiminnan laillisuuden ja asiakkaiden oikeuksien suojan. Soveltamme tiukkoja alan vaatimuksia ja uudistamme turvallisuusjärjestelmiämme säännöllisesti.
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta, joka kaikki suojaa jokainen tietojenvaihdot palvelimien ja käyttäjien välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään EU-direktiivien mukaisesti yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, eikä tietojasi toimiteta muille toimijoille ilman nimenomaista suostumustasi.
Turvallisen pelikäyttäytymisen työkalut
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiolimiitit, jotka kaikki varjelevat rahalliselta ylikuormitukselta
- Pelisessioiden aikalimiitit kertomassa pelaamisen kestosta
- Itsesulkutoiminto määräaikaiseen tai lopulliseen poissaoloon
- Todellisuustarkistukset, jotka näyttävät pelihistorian ja käytön
Tukipalvelut ja yhteydenpito
Asiakastukemme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden jokaisen viikonpäivänä. Suomenkielinen palvelumme käsittelee asioihin ripeästi ja asiantuntevasti. Ymmärrämme, että vaikeuksissa ripeä tuki on ensiarvoisen kriittistä, siksi panostamme reagointinopeuteen.
Pääset yhteyttä meihin kolmen eri tavan avulla: live-chat mahdollistaa nopean keskustelun, sähköposti sopii laajempiin tiedusteluihin liitteineen, ja puhelinpalvelumme toimii kiireellisille tapauksissa. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja sähköposteihin vastaamme pääsääntöisesti neljän tunnin sisällä.
Hallinnoimme myös monipuolista usein esitettyjen kysymysten osiota, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tili-asioihin, bonuksiin, rahaliikkenteeseen ja teknisiin ongelmiin. Osio uudistetaan säännöllisesti käyttäjien ehdotusten pohjalta.