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Die Spielerin aus der Ukraine berichtete, dass der Kundendienst des Casinos trotz der Zusendung einer Quittung nicht auf ihre Anfragen bezüglich nicht gutgeschriebener Beträge reagiert habe. Die Gutschrift ihres Gewinns von 1.000 Griwna auf ihrer Karte dauerte 8 Tage. Nach mehreren Kontaktversuchen mit dem Casino ohne Antwort wurden die Gewinne nach Intervention des Beschwerdeteams gutgeschrieben.
Der Spieler antwortete nicht mit weiteren Einzelheiten, obwohl ihm eine Fristverlängerung für eine Antwort angeboten wurde. Wir haben Monro Casino gründlich überprüft und ihm einen hohen Sicherheitsindex zugewiesen. Das bedeutet, dass es sich um ein großartiges Casino auch zum Spielen handelt. Monro Casino ist noch mit anderen Online Casinos verbunden, die weiter unten aufgeführt sind. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino. Die Website unterstützt verschiedene Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Dogecoin für Einzahlungen und Auszahlungen.
Beschwerden zu ähnlichen Fällen Legzo Casino
Das Supportteam agiert in den Sprachen Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Türkisch sowie Japanisch, Portugiesisch und Spanisch. Ingesamt stehen beinahe 5000 Slots zur Verfügung, sodass für jeden Spieler das passende Spiel dabei ist. Hierunter fallen unter anderem Book of Dead, Sugar Rush, Fruit Party, Bonanza und Sun of Egypt. Da man zur Einzahlung oft Freispiele erhält, können viele neue Slots getestet werden, bevor man eigenes Geld in das Spielen investiert. Zum einen besteht die Möglichkeit, sich über die eigene E-Mail Adresse zu registrieren.
Monro Casino Bewertung und Testbericht für 2025
Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, als er versuchte, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Das Casino hatte seine Auszahlung wiederholt aufgrund einer angeblich ausstehenden Runde bei „Esqueleto Explosivo“ abgelehnt, die der Spieler bestritten hatte. Die Verifizierungsprobleme des Spielers wurden gelöst, aber die Auszahlungsprobleme blieben bestehen. Nachdem das Beschwerdeteam interveniert und mit dem Casino kommuniziert hatte, teilte das Casino mit, dass die Auszahlung genehmigt worden sei und die Gelder in Kürze gutgeschrieben würden. Der Spieler hatte bestätigt, dass er seine Gewinne erhalten hatte, und die Beschwerde wurde als „gelöst“ markiert.
Monro Casino Betrug oder nicht? Ist Monro Casino seriös und sicher?
Das Casino ist in Curacao lizenziert und verfügt über eine anerkannte Lizenz. Im Monro Casino hat die Sicherheit der Spieler oberste Priorität. Spieler werden dazu ermutigt, ihre Spielzeit selbst zu überwachen und persönliche Grenzen zu setzen. Es wird ein Selbstbewertungstest zur Information sowie ein Mechanismus für den Selbstausschluss angeboten. Der Live-Chat-Support steht ebenfalls jederzeit hilfsbereit zur Verfügung. Das Bonusprogramm zählt zu den wichtigsten Bestandteilen eines jeden Online Casinos.
Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung erfolgt war. Wir haben die Mitarbeit des Spielers geschätzt und die Beschwerde in unserem System als “gelöst” markiert. Der Spieler aus Neuseeland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Der Cashback-Bonus erstattet jede Woche bis zu 10 % des verlorenen Geldes zurück, wobei Prozentsatz vom Spielerstatus abhängt. Das Casino begrüßt Spieleliebhaber aus der ganzen Welt und bietet eine breite Auswahl an Spielen, von klassischen Slots und Tischspielen bis hin zu Live-Dealer-Sessions. Das Casino ist auch in verschiedenen Sprachversionen verfügbar, wobei Deutsch aufgrund der Mehrheit der Casino-Kunden die führende Sprache ist. Lizenziert von der strengen Behörde Curacao, bietet das Monro Casino sicheres und faires Spielen für alle seine Kunden.
Die Plattform bietet sowohl eine optimierte mobile Version der Website als auch eine spezielle mobile App. Dies ermöglicht es den Spielern, bequem https://monro.at/ von ihren Smartphones und Tablets auf gesamte Palette der Spiele zuzugreifen, ohne Kompromisse bei der Qualität und Geschwindigkeit einzugehen. Eine interessante Möglichkeit, auf virtuelle Sportereignisse zu wetten, bietet der V-Sports-Bereich im Monro Casino. Die beliebtesten Veranstaltungen in diesem Bereich sind virtuelle Fußballturniere, Pferderennen, andere digitale Sportarten, rund um Uhr verfügbar sind.